Kennisbank · FAQ
Veelgestelde vragen
20 vragen die we vaak krijgen, helder beantwoord. Niet gevonden wat je zocht? Stuur ons gerust een bericht.
Algemeen
Wat is jullie aanpak?
Vijf stappen: kennismaking en audit, strategie en roadmap, uitvoering, meten en optimaliseren, en groei versnellen. Maandelijkse review meetings standaard, transparante KPI rapportage en altijd een vast contactpersoon.
Werken jullie ook in BE, FR of CA?
Ja. We werken in Nederland, België, Frankrijk en Canada. Ons team is meertalig en we leveren content en SEO in NL, EN en FR. Voor Canada richten we ons vooral op Quebec en de Engelstalige markten.
Wat zijn jullie specialiteiten?
SEO en Google Ads zijn onze sterkste competenties, gevolgd door e-commerce builds (Shopify), multilingual content en local SEO. We zijn minder geschikt voor pure influencer marketing of TV/print campagnes.
Doen jullie ook B2B?
Ja. Ongeveer 40% van ons portfolio is B2B. We doen LinkedIn Ads, account-based marketing, technisch SEO voor SaaS en lead nurture flows. De aanpak verschilt fundamenteel van B2C; we passen onze methodes daar volledig op aan.
Pricing & contracten
Wat kost samenwerken met Comnext?
SEO-trajecten starten vanaf €850 per maand voor MKB. Voor grotere of internationale projecten reken je vanaf €2.500 per maand. Webdesign en losse projecten bieden we op offerte aan. Geen verborgen kosten, transparante facturatie.
Heb ik lange contracten?
Nee. Onze maandcontracten zijn maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 30 dagen. We willen dat je blijft omdat het werkt, niet omdat het moet. Voor specifieke projecten zoals een website-rebuild geldt een vaste projectlooptijd.
Wat als de samenwerking niet bevalt?
We hebben een no-questions-asked opzegbeleid. Bevalt het niet, dan stop je gewoon met inachtneming van de opzegtermijn. We dragen alle accounts, content en assets netjes over zodat je probleemloos verder kunt.
Doen jullie ook eenmalige projecten?
Ja. SEO audits, website rebuilds, branding pakketten en losse Google Ads setups doen we als eenmalig project. Wel adviseren we ten minste drie maanden begeleiding na een launch om de resultaten goed in te bedden.
Werken jullie met affiliate netwerken?
Beperkt. We zetten affiliate marketing in als onderdeel van een bredere strategie, vooral via Daisycon en Awin. Pure affiliate-only programma's beheren we niet, omdat we vinden dat eigen kanalen meer duurzame waarde opleveren.
Werkwijze
Krijg ik een vast contactpersoon?
Ja. Elke klant heeft een vaste account manager die het overzicht houdt en eerste aanspreekpunt is. Daarachter zit een team van specialisten (SEO, Ads, design, content) dat samen aan jouw account werkt.
Hoe vaak hebben we contact?
Standaard een maandelijkse review meeting (60 min) en wekelijks asynchroon contact via email of Slack. Bij actieve campagnes kunnen we ook tweewekelijks calls inplannen. Je krijgt altijd binnen één werkdag antwoord.
Hoe wordt content goedgekeurd?
Voor elke contentproductie volgen we een review-flow: brief, draft, één review-ronde en publicatie. Per kwartaal evalueren we tone of voice en bijsturingen. Voor klanten met urgente needs werken we met same-day reviews.
Kan ik mijn eigen team gebruiken?
Zeker. Veel klanten hebben een interne marketeer of webdeveloper. We werken graag samen, leveren strategie en specialistische uitvoering, en trainen je team waar nuttig. Hybride samenwerking is een van onze meest gevraagde modellen.
Hoe lang werken jullie aan een case?
De meeste cases lopen 12 tot 36 maanden. Strategische SEO-trajecten zien hun zwaartepunt tussen maand 6 en 18. Webshops bouwen we in 8 tot 14 weken. Klanten die langer dan 12 maanden bij ons blijven, behalen gemiddeld het beste resultaat.
Resultaten
Wanneer zie ik resultaten van SEO?
De eerste verbeteringen zijn meestal zichtbaar binnen 2 tot 3 maanden. Voor competitieve top-3 posities reken je op 6 tot 9 maanden, afhankelijk van markt en startpositie. We werken met heldere mijlpalen per kwartaal zodat je weet wat je kunt verwachten.
Hoe meten jullie resultaat?
Per traject definiëren we drie tot vijf concrete KPI's, zoals organic conversies, ROAS, leads of revenue. Elke maand bespreken we de cijfers in een review meeting en sturen we de roadmap bij waar nodig.
Krijg ik toegang tot mijn data?
Ja. Elke klant krijgt een eigen member portal met live dashboards uit Search Console, Google Ads en Analytics. 24/7 inzicht zonder wachten op rapporten. Het account blijft van jou: ook bij beëindiging behoud je alle accounts en data.
Technisch
Bouwen jullie altijd een nieuwe website?
Nee. We doen altijd eerst een technische audit. Pas als de bestaande basis niet voldoende is, adviseren we een rebuild. In meer dan de helft van de gevallen is gerichte optimalisatie van de bestaande site genoeg om grote stappen te zetten.
Welke CMS gebruiken jullie?
Voor websites werken we voornamelijk met WordPress en Webflow. Voor webshops met Shopify en WooCommerce. We kiezen het CMS dat past bij jouw situatie: schaalbaarheid, eigen team-skills en onderhoud zijn leidend.
Werken jullie met onze huidige website?
Ja, in 80% van de gevallen werken we eerst met de bestaande site. Alleen als de techniek of architectuur fundamenteel een limiet vormt voor groei adviseren we een rebuild, met onderbouwing en business case.
Vraag niet beantwoord?
Stuur ons een bericht. We reageren meestal binnen één werkdag en denken graag concreet mee over jouw situatie.