Café Verde: +194% online sales via Ads en Instagram
Een Utrechtse koffiebrandersketen met vijf fysieke winkels, een sterk merk en een actieve community. Maar online verkoop bestond niet. Zeven maanden later: een eigen webshop met +194% maandelijkse sales en een retentie-programma dat 38% van de orders herhaalt.
Vijf winkels, geen online voetafdruk
Café Verde brandt sinds 2017 specialty koffie in eigen branderij in Utrecht en heeft vijf winkels in en rond de stad. Het merk is sterk, de koffie van topkwaliteit, en het Instagram account groeit gestaag richting 24.000 volgers. Het probleem: alle omzet komt uit fysieke winkels en B2B leveringen aan kantoren. De website was een eenvoudige info-pagina met openingstijden en zonder shop.
Tijdens de zomer van 2024 vertrok één van de drie B2B-grootklanten. Plotseling was er druk op de marges en behoefte aan een nieuw, schaalbaar verkoopkanaal. De doelstelling werd helder: een Shopify webshop launchen, de Instagram community converteren naar betalende klanten, en een abonnementsmodel opzetten voor terugkerende koffie-leveringen aan particulieren in heel Nederland.
Vijf stappen voor schaalbare online verkoop
Shopify webshop met abonnementen
Custom Shopify thema in de Café Verde stijl, met Recharge subscription voor maandelijkse koffie-leveringen en korting bij vooruitbetaling.
Instagram naar e-commerce funnel
Link in bio met productfeed, swipe-up shopping tags op Stories en wekelijks UGC met klanten op Reels. Bestaande community werd direct activeerbaar.
Google Ads Performance Max
Performance Max campaign met productfeed, plus search campaigns voor specialty coffee zoektermen. Audience signals op Insta-followers.
Instagram remarketing en lookalikes
Meta Ads met dynamic product retargeting voor abandoned carts, plus 1% lookalike audiences gebaseerd op high-value subscription klanten.
Loyalty en email retention
Verde Club met punten per aankoop, exclusieve drops voor leden en een email automation flow die churn met 22% verlaagde.
Wat we hebben bereikt
We dachten dat een webshop alleen maar werk zou kosten. In plaats daarvan is het binnen een half jaar onze tweede inkomstenbron geworden. Compleet andere business.
Ook interessant
Klaar voor jouw eigen case?
Vraag een gratis SEO-scan en hoor binnen 48 uur waar de groeikansen liggen.